要把辖区内所有的电费告诉单挨家挨户送到客户手中

2016-11-25 12:27

  塘头镇位于贵州省东北部,大局部村寨位于山间,村落非常疏散。每到抄表日,李光碧早上五六点开端就从家里动身进村抄表并发展巡查工作,大多时候都是晚上十一二点钟才回到家,固然目前有了摩托车,然而抄表路上李光碧却时常须要自行划船过河、爬山、走田埂才干达到目标地。

  就是这样单调、繁琐、辛劳的工作,李光碧一干就是二十七年。从上世纪80年代手拿抄表本,穿行在辖区的大村小户;到上世纪90年代初骑着自行车,穿行在大小村落;到现在“鸟枪换炮”,骑着摩托车走遍辖区,当年二十出头的李光碧当初也人到中年。如今,在她服务的辖区里,抄表户数1700多户,工作量之大可想而知,可就是拼着一股坚持不懈的干劲,多年来竟从未产生过一起漏抄估抄事件。

  说起来,抄表员的工作干燥、繁琐、辛苦。每月10日左右,要把辖区内所有的电费通知单挨家挨户送到客户手中。假使遇到不识字的,李光碧就一字一句地读给他听。每月15日前,把本人负责的辖区内客户缴纳电费的情形进行统计。若发现还未缴纳电费的客户,便会在15日的晚上连夜制造出催费告诉单,再依据乡村庶民的作息法则,及时把通知单再次投递村民手里,同时还要耐烦解释向村民说明不迭时缴纳电费将会承当交违约滞纳金的义务。每月25日至30日,她还要在保险用电宣扬跟线路巡视工作的同时进行上门检讨,发明故障隐患及时抢修。

  “从事咱们这个行业的,工作中有良多的艰苦,无论是刮风下雨仍是酷寒酷暑,天天都要跋山涉水、走村串户,从抄表、录入、审核、发行到催费及检验服务,进程十分繁琐和辛苦,而且需要居心过细,更主要的是对用户负责、对企业负责,辖区内的家家户户,不能漏一表,不能落一户,而且数据要精准,这样线损能力降下来”李光碧如是说到。